دوره MBA برای کارکنان حوزه بهداشت و سلامت و توسعه مهارتهای فنی و تخصصی
آیا دوره MBA برای کارکنان حوزه بهداشت و سلامت نقشی در توسعه مهارتهای فنی و تخصصی دارد؟
مدرک ام‌بی‌ای (MBA)سلامت مدّت‌هاست که یکی از معتبرترین و تاثیرگذارترین مدارک تحصیلات تکمیلی محسوب می‌شود. به‌ویژه، برای آن دسته از اشخاصی که به‌دنبال پیشرفت در حوزه سلامت هستند.
در سال‌های اخیر، دوره‌های ام‌بی‌ای به‌طور گسترده‌ای در تحولات صنعت بهداشت و سلامت نقش بازی کرده‌اند. امّا چرا؟
دلیل آن ساده است چرا که متدولوژی‌ها (مجموعه روش ها و فرایندهای است که برای انجام یک پروژه با کیفیت و موفقیت به کار می روند) بر اساس شرایط امروز توسعه یافته و نقشه‌یِ راهی شده‌اند برای توسعهٔ کسب و کارها.
در این مقاله، ما تأثیر دوره MBA سلامت را بر پیشرفت حرفه‌ای زیر نظر خواهیم گرفت.
آن‌چه که در این مقاله می‌خوانید:
- صنعت نوین سلامت و بهداشت، از جنبه‌های پزشکی تا مدیریتی
- دوره‌یِ MBA ام‌بی‌ای سلامت، ارتقای حرفه‌ای در حوزه درمان و نگاهی نزدیک‌تر به آن
- تأثیر دوره ام‌بی‌ای در تحولات صنعت بهداشت و درمان
- نقش دوره‌های ام‌بی‌ای در کاهش هزینه‌ها
- چرا کار گروهی موجب بهبود حرفه‌ای می‌شود؟
- بررسی جنبه های تجاری حوزه سلامت و ارتباط آن با دوره‌یِ ام‌بی‌ای
- چرا مدیریت مالی تا این اندازه مهم است؟
صنعت نوین سلامت و بهداشت، از جنبه‌های پزشکی تا مدیریتی:
یکی از تأثیرات منحصر به فرد دوره‌یِ ام‌بی‌ای در پیشرفت حرفه‌ای حوزه سلامت این است که به افراد کمک می‌کند تا درک سنتی از کسب وکار در حوزه بهداشت و درمان را کنار بگذارند. همگی می‌دانیم که حوزه سلامت، حوزه‌اي بسیار پیچیده و گسترده ای است. چون هم با جان مراجعه‌کنندگان سر و کار دارد و هم مسئلهٔ توسعهٔ کسب و کار را به پیش می‌کِشد. و درک ابعاد آن نه تنها نیازمند دانش در زمینه‌یِ پزشکی، بلکه همچنین دانستنِ اصول تجارت و مدیریت و کسب وکار است. ابعادی که اگر آن را نشناسیم ممکن است لحظه‌ای را رقم بزند که کسب و کارمان را نابود کند. از همین‌رو، این دوره‌ها، می‌توانند مهارتهای لازم برای مدیریت امکانات مراقبت‌های بهداشتی، توسعهٔ سیاست‌های مراقبتی و نظارت بر برنامه‌های سلامت‌محور را در اختیار افراد قرار دهند. خب قاعدتا کسی دوست ندارد از تحولات و پیشرفت صنعت سلامت و بهداشت جا بماند!
دوره‌یِ ام‌بی‌ای سلامت، ارتقای حرفه‌ای در حوزه درمان و نگاهی نزدیک‌تر به آن:
امّا این تمام ماجرا نیست! چرا که حوزه‌یِ سلامت با مجموعه‌ای از چالش‌ها دست به گریبان است، از جمله نیاز به بهبود سریع بیماران، کاهش هزینه‌ها و افزایش دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی. بر همین اساس، مدیران حوزه سلامت، می‌بایست در لبه‌ي تیغ محیط‌های پیچیدهٔ نظارتی حرکت کنند، با منابع محدود خود تصمیمات حیاتی بگیرند و راه‌حل‌های نوآورانه‌ای برای مقابله با این چالش‌ها ایجاد کنند. دوره ام‌بی‌ای، شرایط و فضای خوب برای درک اصول کسب و کار و شیوه‌های مدیریتی است که مدیران را قادر سازد تا این مفاهیم را در صنعت سلامت به کار بگیرند. در این دوره‌ها می‌توان درباره‌يِ سیستم‌ها و چگونگی مدیریت مراقبت‌های بهداشتی، امور مالی، بازاریابی سلامت و اقتصاد آن، قانون و اخلاق بهداشت و درمان و خط مشی‌ها،فروش و دیجیتال مارکتینگ بهدشت وسلامت .. که همه و همه برای درک صنعت سلامت حیاتی هستند، مطالب زیادی آموخت.
تأثیر دوره ام‌بی‌ای در تحولات صنعت بهداشت و درمان:
نگاهی به دور و اطراف خود بیندازید، خواهید دید که اوضاع زیاد شبیه به 10 سال پیش نیست، و یا حتّی 4 سال پیش، دنیا با سرعت سرسام‌آوری مدام تغییر کرده و خواهد کرد. چه‌چیزی باعث می‌شود که ما نیز با این تغییرات سازگار شویم و حتّی بخشی از این تغییر باشیم؟
مدیران با شناخت اصول، استراتژی‌ها و شیوه‌های کسب و کار باعث تحوّلات بسیاری در حوزه سلامت شده‌اند. و این هم بدون آموزش دانش تخصصی مدیریت رخ نداده است.
به طور سنتی، سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی عمدتاً تنها بر ارائه‌یِ خدمات پزشکی به بیماران متمرکز بوده‌اند، با تأکید کمتری بر رویه‌هایِ مدیریت کسب‌وکار. امّا به مرور، همانطور که هزینه‌های مراقبت‌های بهداشتی افزایش می‌یافت و بودجه‌ها به طور گسترده‌ای محدودتر می‌شد، سازمان‌ها دریافتند که نیاز به اجرای اصول تجاری برای بهبود کارایی و مقرون به صرفگی دارند.
نقش دوره‌های ام‌بی‌ای در کاهش هزینه‌ها:
چنین دوره‌هایی نقشی کلیدی را در پاسخ به نیازهای بازار و صنعت ایفا کرده‌اند، چرا که شناخت دقیق از اصول کسب و کار و مدیریت مالی را در اختیار افراد قرار داد و آنها را قادر ساخت تا این مفاهیم را در حوزه سلامت به کار ببرند. چرا که فارغ التحصیلان ام‌بی‌ای به مهارت هایی برای تجزیه و تحلیل داده‌های مالی، مدیریت بودجه و تصمیم‌گیری استراتژیک مجهز هستند که می‌تواند کیفیت مراقبت را بهبود بخشیده و در عین حال هزینه‌ها را نیز کاهش دهد.
در نتیجه، سازمان‌های حوزه سلامت در پِی فارغ التحصیلان ام‌بی‌ای سلامت یا Health MBA هستند تا هم کسب و کار خود را توسعه داده و هم بتوانند هزینه‌هاشان را تا جای امکان کاهش دهند و بایک مدیر خردمند و حرفه ای قلمرو کسب وکار خود را گسترده تر کرده.
دوره‌یِ MBA: راهی برای حرفه‌ای تر شدن و توسعه مهارتهای مدیریتی:
یکی دیگر از تأثیرات منحصر به فرد دوره ام‌بی‌ای بر پیشرفت حرفه‌ای این است که به افراد کمک می‌کند راهبری بهینه را بیاموزند. با توجّه به پیچیدگی‌های اخلاقی و حرفه‌ای صنعت سلامت، این حوزه به رهبرانی نیاز دارد که بتوانند شرایط پیچیده را مدیریت کرده و تصمیمات دشوار بگیرند. بنابراین گذراندن چنین دوره‌هایی فرصتی را فراهم می‌کند تا در کنار مجهز شدن به ابزارهای تئوریک، بتوان مهارتهای رهبری را با تجربیات عملی توسعه داد. گفتنی است که به دانشجویان ام‌بی‌ای اغلب این فرصت داده می‌شود تا روی پروژه‌های گروهی کار کنند، که این به خودی خود توسعه شخصیت فردی و کار گروهی نیز هست.
چرا کار گروهی موجب بهبود حرفه‌ای می‌شود؟
صنعت مراقبت‌های بهداشتی به رهبرانی نیاز دارد که بتوانند سِیر تحوّلات را مدیریت کنند، کارگروه‌های موثر بسازند و فرهنگ نوآوری ایجاد کنند. دانشجویان ام‌بی‌ای برای رویارویی با این پیچیدگی‌ها سبک های مدیریتی، ارتباطات، حل تعارض و پویایی گروهی را یاد می‌گیرند. مهارت‌هایی که توسعه‌دهنده‌ي تفکر استراتژیک، تصمیم گیری و حل مسئله هستند و برای رهبری موثر در حوزه سلامت ضروری است.
بررسی جنبه های تجاری حوزه سلامت و ارتباط آن با دوره‌یِ ام‌بی‌ای:
در نهایت، تجربیات نشان داده است که، تمرکز بر اصول کسب و کار و مدیریت مالی تأثیر منحصر به فردی بر پیشرفت حرفه‌ای افراد می‌گذارد. از همین‌رو، برای موفقیّت در حوزه‌یِ سلامت، داشتن شناخت چند بُعدی از مدیریت مالی و اصول کسب و کار امری بسیار مهم است. و دقیقاً در همین نقطه است که ام‌بی‌ای به کار می‌آید تا مهارتهای لازم را برای مدیریت بودجه، توسعه برنامه‌های مالی و تصمیم‌گیری استراتژیک بیاموزیم. این درک برای افرادی که به دنبال بهبود حرفه‌ای خود در صنعت سلامت هستند بسیار مهم است.
علاوه بر این، صنعت سلامت به‌طور مداوم تحول پیدا می‌کند. و برای متخصصان این حوزه ضروری است که با آخرین رَوندها و پیشرفت‌ها در مدل‌سازی‌های مالی همراه باشند. چنین دوره‌هایی فرصتی هستند تا افراد با آخرین شیوه‌های تجاری و تکنیک‌های مدیریتی به‌روز بمانند. همانطور که می‌دانید، آگاهی همان وجه تمایز یک فرد نسبت به رقبایش است و یکی از پایه‌های توسعه‌ي پایدار.
چرا مدیریت مالی تا این اندازه مهم است؟
امر مهم در هر کسب و کاری توسعه پایدار است. اگر شما درجا بزنید، مطمئناً کسب و کار شما دیر یا زود دچار فروپاشی خواهد شد. و جدای از آن، چنین رخدادی به معنای دور ماندن از تحولات صنعت سلامت و بهداشت است. شاید در برهه‌ای سود خوبی کسب کنید امّا در یک دوره‌ای با رکود مواجه شوید. بنابرین نیاز دارید که مهارتهای مدیریتی در تخصیص موثر منابع و مدل‌های تجاری پایدار را آموخته باشید.
داشتنِ دانش درباره‌يِ مدیریت مالی، حسابداری، بودجه‌بندی و تحلیل مالی هم پایین آوردن ریسک است، و هم یک قدم مهم برای رسیدن به توسعهٔ پایدار. در کنار آن، مهارت‌هایی که در بازاریابی، تفکر استراتژیک و مدیریت اجرایی یاد می‌گیرید شانس موفقیت‌تان را در صنعت سلامت بالاتر می‌برید. آگاهی از چالش‌های احتمالی و تشریح مسئله و به‌کارگیری ابزارها نه تنها کسب و کار شما را بهبود می‌بخشد بلکه راهی است برای توسعه فردی و شخصیتی.
نتیجه‌گیری:
در پایان، با تشریح ابزارهایی که دوره ام‌بی‌ای در اختیار افراد می‌گذارد، نشان دادیم که چگونه می‌توان صنعت پیچیده‌ای چون حوزه سلامت را مدیریت کرد و در عین مدیریت آن، به توسعه‌يِ پایدار و بهبود حرفه‌ای رسید. شاخصه‌‌های مهم تحولات صنعت سلامت و بهداشت را برشمردیم، و در مرحلهٔ بعد، شناخت و آگاهی چند بُعدی‌ای را که ام‌بی‌ای می‌تواند به ما بدهد موشکافی کردیم. منظور همان توانایی هدایت سیستم‌های پیچیدهٔ حوزه سلامت، مدیریت مؤثر امور مالی و هدایت گروه‌ها برای ایجاد تغییر و نوآوری است. با تمام این اوصاف، بر ما معلوم شد که فارغ التحصیلان ام‌بی‌ای از موقعیت خوبی برای موفقیت در نقش‌های مدیریتی حوزه سلامت برخوردار هستند چون می‌دانند که چطور باید مسائل را تشریح، تفسیر و تبیین کنند.
دیدگاهتان را بنویسید