نمایش ویدیو درباره دوره مدیریت مهمانداری

آیا تا به حال از خودتان پرسیده‌اید که چرا کیفیت خدمات مهمانداری در هواپیما برای یک خط هوایی تا این اندازه حیاتی است؟

در عرصه رقابتی صنعت هواپیمایی، جایی که هر پرواز فرصتی برای جلب رضایت و وفاداری مسافران است،چگونه مدیریت مهمانداری می‌تواند به موفقیت یا شکست یک شرکت هواپیمایی کمک کند؟
دوره MBA مهمانداری هواپیما، نه تنها شما را با اصول پایه و مهارت‌های فنی مورد نیاز یک مهماندار مسلط می‌کند، بلکه دریچه‌ای به سوی درک عمیق‌تر نقش استراتژیک مدیریت مهمانداری در تعیین کیفیت کلی خدمات یک خط هوایی است. در این دوره، شما یاد می‌گیرید چگونه با استفاده از مهارت‌های ارتباطی پیشرفته، مدیریت تیم و توسعه رویکردهای نوآورانه در خدمات، تجربه مسافران را بهبود ببخشید و نقش حیاتی در رشد و بقای شرکت خود ایفا کنید.
برخی از مهارت هایی که در این دوره فرا میگیرید عبارتند از:

  • مهارت‌های ارتباطی 
  • مدیریت بحران و تصمیم‌گیری سریع
  • دانش فنی پرواز و ایمنی
  • توانایی مدیریت تیم و رهبری
  • انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری

این مهارت ها باعث میشوند شما همیشه یک قدم از همه در این صنعت جلوتر باشید!
برای اینکه اهمیت این مهارت ها را بهتر درک کنید برای شما یک مثال میزنیم:
تصور کنید در یک پرواز بین‌المللی، یک مهماندار که دارای مهارت‌های پیشرفته در ارتباط با مسافران است، با یک چالش بزرگ روبرو می‌شود. یکی از مسافران که نسبت به پرواز احساس نگرانی دارد، به شدت مضطرب است. این مهماندار، به دلیل داشتن مهارت‌های ارتباطی تخصصی و درک عمیق از روانشناسی مسافر، به آرامش و تسکین نگرانی‌های این مسافر کمک می‌کند. با گفتگوی صمیمانه و ارائه اطلاعات دقیق و مفید در مورد فرایند پرواز، او توانست ترس مسافر را کاهش دهد و تجربه پرواز را برای او دلنشین سازد.

این مهماندار، به لطف داشتن این مهارت‌ها، نه تنها به یک مسافر کمک کرد، بلکه تجربه‌ای مثبت و به‌یادماندنی برای تمام مسافران پرواز ایجاد کرد. این مثال به خوبی نشان می‌دهد که چگونه داشتن مهارت‌های مهمانداری هواپیما می‌تواند تأثیر قابل توجهی در بهبود کیفیت خدمات و تجربه کلی مسافران داشته باشد.

ام‌بی‌ای مهمانداری هواپیما

مقایسه تأثیرات MBA مدیریت مهمانداری هواپیما:

این جدول به طور خلاصه تفاوت‌های اصلی بین شرکت‌کنندگان در دوره MBA مهمانداری هواپیما و کسانی که در این دوره شرکت نکرده‌اند را از نظر مهارتی نشان می‌دهد.

ویژگی‌هادوره MBA شرکت‌کردهشرکت نکرده
ارتباطاتپیشرفته و قویمعمولی و ضعیف
مدیریت بحرانتوانایی مدیریت شرایط دشوار با آرامششاید شرایط بحرانی دچار چالش شود
دانش هوانوردیدانش عمیقدانش پایه یا محدود
خدمات مسافریتسلط بر روش‌های خلاقروش های استاندارد بدون خلاقیت
تعامل فرهنگیموثرمحدود
نوآوریبالاکم
 

چرا دوره MBA مهمانداری هواپیما
گسترش مدیریت تهران؟

  1. تسریع در رسیدن به اهداف شغلی و تحصیلی:

    دوره MBA مهمانداری هواپیما، ارائه شده توسط موسسه گسترش مدیریت تهران، فرصتی بی‌نظیر را برای دستیابی سریع به مهارت‌های حرفه‌ای مهمانداری و مدیریتی فراهم می‌کند. این مدرک که مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری است، شما را برای موفقیت در صنعت هوانوردی آماده می‌کند.

  2. اعتبار بین‌المللی و امکان مهاجرت:

    مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما از موسسه گسترش مدیریت تهران به راحتی قابل ترجمه رسمی است و امکان ارائه آن به نهادهای بین‌المللی مانند WES در کشورهایی مانند کانادا و آمریکا وجود دارد. این امر شما را قادر می‌سازد تا از فرصت‌های مهاجرتی و شغلی با ارزش برخوردار شوید.

  3. افزایش فرصت‌های شغلی:

    داشتن این مدرک می‌تواند فرصت‌های شغلی شما را در شرکت‌های هواپیمایی بزرگ، سازمان‌های بین‌المللی و شرکت‌های خدمات مسافرتی افزایش دهد.

  4. توسعه مهارت‌های رهبری و مدیریتی:

    دوره و مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های رهبری و مدیریتی خود را توسعه دهید، که برای پیشرفت در مسیر شغلی و رسیدن به موقعیت‌های بالاتر مدیریتی در صنعت هوانوردی ضروری است.

  5. دانش عمیق در مهمانداری و خدمات مسافری:

    این دوره به شما دانش جامع و عمیقی در زمینه‌های مختلف مهمانداری و خدمات مسافری می‌دهد، از جمله تکنیک‌های ارتباطی مؤثر، مدیریت بحران و توسعه تیم‌های خدمات پرواز. این دانش به شما امکان می‌دهد تا در محیط‌های کسب‌وکار مختلف صنعت هوانوردی به طور مؤثر عمل کنید.

MBA-COURSE-DIAGRAM-INFO

شرکت در دوره MBA مدیریت مهمانداری هواپیما:

👈 شرایط ثبت نام و شرکت در دوره MBA مهمانداری هواپیما:

اگر می‌خواهید در یکی از بهترین دوره‌های MBA مهمانداری هواپیما در کشور شرکت کنید و سطح مهارت های خود را در سطح جهانی ارتقا داده و فصل جدیدی در مسیر حرفه‌ای خود آغاز کنید، فرم زیر را کامل فرمایید تا در کمترین زمان مشاورین ما راهنمای شما باشند.

همچنین شرایط پرداخت دوره آموزشی به صورت اقساطی هم برای شما در نظر گرفته شده است  که در 3 یا 4 مرحله پرداخت اقساط انجام میشود.

بیش از دو دهه سابقه و فعالیت

سابقه و فعالیت

موسسه گسترش مدیریت تهران بیش از دو دهه برگزار دوره های مدیریت MBA و DBA مهد پرورش و آموزش برای بسیاری از مدیران و دانش پذیران موفق در سطح کشور و بین المللی بوده است.

بیش از 100 رشته مختلف

بیش از 100 رشته

‎موسسه گسترش مدیریت تهران با توجه به سابقه درخشان و کسب روش های نوین و تخصصی در دوره های مدیریتی ، با بیش از 80 گرایش مدیریتی در خدمت شما دانشپذیران گرامی میباشد.

بیش از 15000 هزار فارغ التخصیل

فارغ التحصیلان

‎لوح تقدیر از انجمن صنفی موسسات آموزش عالی آزاد استان تهران برای یکی از معتبرترین و بهترین موسسات حال حاضر در سطح کشور ، همچنین با توجه به نظرسنجی های دانش پژوهان این موسسه یکی از پرافتخارترین بیزینس اسکول های کشور را کسب کرده است.

موقعیت های شغلی بعد از شرکت در دوره MBA مهمانداری هواپیما:

مهماندار هواپیما (Cabin Crew):
وظیفه: ارائه خدمات به مسافران و تضمین ایمنی آنها در پرواز. (میانگین درآمد ماهانه: حدود 7 تا 15 میلیون تومان.)

مدیر کابین (Cabin Manager):
وظیفه: رهبری تیم مهمانداران و مدیریت عملیات کابین. (میانگین درآمد ماهانه: حدود 7 تا ۱6 میلیون تومان.)

مدیر آموزش مهمانداری:
وظیفه: آموزش و توسعه مهارت‌های مهمانداران جدید یا موجود. (میانگین درآمد ماهانه: حدود ۸ تا 18 میلیون تومان.)

کارشناس ارشد خدمات مسافری (Senior Passenger Service Agent):
وظیفه: مدیریت امور مربوط به خدمات مسافران در فرودگاه‌ها. (میانگین درآمد ماهانه: حدود 7 تا 15 میلیون تومان.)

مشاور خدمات هوایی (Aviation Services Consultant):
وظیفه: ارائه مشاوره به شرکت‌های هواپیمایی برای بهبود خدمات و تجربه مسافران. (میانگین درآمد ماهانه: متغیر، اما می‌تواند به طور متوسط حدود 15 تا ۲5 میلیون تومان باشد.)

کارشناس ایمنی پرواز:
وظیفه: نظارت و اطمینان از رعایت استانداردهای ایمنی در پرواز. (میانگین درآمد ماهانه: حدود ۷ تا 16 میلیون تومان.)

کارشناس خدمات فرودگاهی:
وظیفه: مدیریت و ارائه خدمات به مسافران در فرودگاه، از جمله پذیرش، اطلاع‌رسانی و خدمات مشتریان. (میانگین درآمد ماهانه: حدود 7 تا 17 میلیون تومان.)

مدیر عملیات پرواز:
وظیفه: برنامه‌ریزی و هماهنگی عملیات پرواز، از جمله برنامه‌ریزی پروازها و تخصیص منابع. (میانگین درآمد ماهانه: حدود ۸ تا 18 میلیون تومان.)

نمونه مدرک MBA مهمانداری هواپیما:

مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما

مخاطبین دوره MBA مهمانداری هواپیما:

  1. مهمانداران فعلی و با تجربه:
    کسانی که قبلاً به عنوان مهماندار در خطوط هوایی کار کرده‌اند و به دنبال ارتقاء مهارت‌های خود و رسیدن به موقعیت‌های مدیریتی هستند.

  2. افراد علاقه‌مند به حرفه مهمانداری:
    کسانی که علاقه‌مند به شروع حرفه‌ای در صنعت هوانوردی هستند و مایل به کسب دانش و مهارت‌های لازم برای موفقیت در این زمینه‌اند.

  3. مدیران و رهبران تیم‌های خدمات مسافری:
    کارکنان فعلی در بخش‌های خدمات مسافری که به دنبال توسعه دانش و مهارت‌های مدیریتی خود هستند.

  4. کارکنان فرودگاه و خدمات زمینی:
    افرادی که در بخش‌های مرتبط با خدمات فرودگاهی کار می‌کنند و می‌خواهند دانش خود را در زمینه مدیریت خدمات هوایی گسترش دهند.

  5. دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های مرتبط با هوانوردی و گردشگری:
    دانشجویانی که در رشته‌های مرتبط با هوانوردی، گردشگری یا مدیریت خدمات تحصیل می‌کنند و به دنبال تخصص بیشتر در این زمینه هستند.

‎داشتن مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما چه مزایایی دارد؟

سرعت بخشیدن به پیشرفت حرفه‌ای:
مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما شما را برای پیشرفت سریع در عرصه حرفه‌ای آماده می‌کند. با تمرکز بر مهارت‌های کلیدی و دانش عمیق، این دوره شما را برای رسیدن به اهداف بلندمدت خود در زمانی کوتاه‌تر آماده می‌سازد.

پلی به سوی فرصت‌های جهانی:
مدرک دوره MBA مهمانداری هواپیما از موسسه گسترش مدیریت تهران، با اعتبار بین‌المللی خود، درهای جدیدی را به سوی فرصت‌های جهانی برای شما می‌گشاید. این مدرک به عنوان یک سند ارزشمند در مسیر مهاجرت و پیشرفت شغلی شما عمل می‌کند.

گسترش دامنه فرصت‌های کاری:
داشتن این مدرک، دامنه فرصت‌های شغلی شما را در شرکت‌های معتبر و سازمان‌های بزرگ گسترش می‌دهد، و شما را به یک کاندیدای برتر برای نقش‌های مدیریتی تبدیل می‌کند.

ارتقاء مهارت‌های کلیدی:
این دوره به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های کلیدی مانند رهبری، مدیریت استراتژیک و تصمیم‌گیری را توسعه دهید، که برای موفقیت در محیط‌های کسب‌وکار پیچیده امروزی ضروری است.

تسلط بر استراتژی‌های بازاریابی نوین:
مدرک MBA مدیریت مهمانداری هواپیما به شما دانش و تسلط بر استراتژی‌های بازاریابی نوین و تکنیک‌های فروش مؤثر را می‌دهد، که برای موفقیت در بازار رقابتی امروز بسیار حیاتی است.

تقویت پروفایل حرفه‌ای:
داشتن این مدرک نه تنها دانش و مهارت‌های شما را افزایش می‌دهد، بلکه به عنوان یک نشان از تعهد و تخصص شما در حوزه مهمانداری هواپیما عمل می‌کند، و پروفایل حرفه‌ای شما را تقویت می‌کند.

شناسنامه دوره

مرکز اعتبار دهنده

وزارت علوم ،تحقیقات و فناوری

شیوه برگزاری دوره

حضوری و آنلاین

مرکز برگزار کننده دوره

موسسه آموزش عالی آزاد گسترش مدیریت تهران

ساعت کل دوره

400 ساعت

زمان های برگزاری دوره

یک روز در هفته

مدت زمان دوره

6 ماهه و 1 ساله

سر فصل های دوره مدیریت مهمانداری:

  • رفتار سازمانی در پرواز
  • مدیریت پرسنل هواپیمایی
  • مدیریت مسافران
  • مدیریت شرکت های مرتبط با مهمانداری هواپیما
  • هدایت سازمان های هواپیمایی

تاریخچه دوره

0
تعداد دوره های برگزار شده
% 0
رضایت دانشپذیران
0
تعداد دانشپذیران

نظرات دانشجویان دوره های MBA حضوری:

فرم دریافت مشاوره و پذیرش دوره :

نظرات

متوسط امتیازات

0
بدون امتیاز 0 رای
تماس بگیرید
0 نقد و بررسی

جزئیات امتیازات

5 ستاره
0
4 ستاره
0
3 ستاره
0
2 ستاره
0
1 ستاره
0

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “✅ مدیریت مهمانداری هواپیما (MBA)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفا برای ارسال یا مشاهده تیکت به حساب خود وارد شوید